delivery

TARPTAUTINIAI UŽSAKYMAI

Pristatymo kaina į užsienį yra skaičiuojama atskirai. Dėl pristatymo į užsienį susisiekite su mumis:

  • El. paštu: internetas@kuryba.eu
  • Nemokama klientų linija: 8 800 00223



PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

  • Prekių grąžinimas vyksta remiantis 2001 m. birželio 29 d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“. Parfumerijos, kosmetikos ir tualetiniai preparatai nekeičiami ir negrąžinami.
  • Prekės Pirkėjui nepatikusios dėl formos, dydžio, spalvos, modelio, komplektiškumo (išskyrus Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas išimtis) priimamos iš Pirkėjo ir pakeičiamos per 14 dienų nuo prekės grąžinimo Internetinei parduotuvei.
  • Prekės turi būti grąžinamos tokioje pakuotėje, kokioje buvo pristatytos. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota. Grąžinant prekes būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.

PRISTATYMO INFORMACIJA

Perkant Kuryba.eu elektroninėje parduotuvėje, greitas ir patikimas prekių pristatymas - garantuotas. Mes bendradarbiaujame su siuntų tarnybomis Venipak, LP Express, Omniva ir savo klientams galime pasiūlyti nepriekaištingą aptarnavimą.

  • Prekės pristatomos Internetinės parduotuvės įgalioto atstovo – kurjerio, darbo dienomis 8:00-18:00 val. Iš LP Express terminalų prekes galėsite atsiimti 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę;
  • Jei užsakymas pateikiamas iki 13:00 val. prekes gausite per 1 darbo dieną! *
  • Prekės pristatymo dieną su Jumis susisieks kurjeris ir suderins tikslią pristatymo valandą. Pageidaujant pakeisti pristatymo adresą ar dieną - papildomas mokestis  2.90 €
  • Perkant prekių už 29 € ir daugiau pristatymas visoje Lietuvoje  -  NEMOKAMAS!
  • Perkant prekių už mažiau nei 29 €, taikomas pristatymo mokestis pagal Jūsų pasirinktą pristatymo būdą. 
  • Gautas prekes patikrinkite ir jei turite nusiskundimų prašome kreiptis nemokamos klientų linijos telefonu: 8 800 00223.
  • Į Kuršių neriją prekes vežame tik per LP Express kurjerį.  

*Jei mokate banko pavedimu, pavedimas turi būti atliktas taip pat iki 13:00 val.

 

Daugiau apie LP Express:

Prekių gavimo per LP EXPRESS kurjerį privalumai:

  • Visoje Lietuvoje siuntos pristatomos kitą darbo dieną;
  • Siuntos sekimas internete.
  • Galimybė atsiskaityti už siuntą grynais.

Prekių gavimo per LP EXPRESS 24 siuntų savitarnos terminalus privalumai:

  • Siuntas galėsite atsiimti Jums patogiu laiku ir patogioje vietoje – terminalai yra pastatyti prie didžiųjų prekybos centrų, Statoil degalinių, miestų aikščių ir kitų judrių vietų;
  • Siuntos Lietuvoje pristatomos per 24 valandas darbo dienomis ir šeštadieniais;
  • Neribotas darbo laikas – paslauga teikiama 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę;
  • Plačiausias terminalų tinklas Lietuvoje – 80 terminalų 41 mieste;
  • Paprasta ir saugu naudotis;
  • Siuntos sekimas internete.

* Sekmadieniais siuntos nepristatomos.

Kaip atsiimti siuntas per LP EXPRESS 24 terminalus?

  • Apie pristatytą siuntą Jus informuosime SMS žinute ir/arba el. laišku.
  • Pranešime nurodysime LP EXPRESS terminalą, į kurį buvo pristatyta siunta, ir pateiksime du unikalius PIN kodus.
  • Atkeliavę prie LP EXPRESS terminalo, ieškokite pasirinkties „Atsiimti siuntą“ ir ją paspaudę, paeiliui suveskite gautus PIN kodus.
  • Suvedus teisingus duomenis, atsivers Jūsų siuntą saugančios dėžutės durelės.

 

Išsamesnę informaciją, kaip naudotis LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalais, galite rasti čia: www.lpexpress.lt/LP-Express-24/Naudojimosi-instrukcijos.html

 

Daugiau apie Venipak:

Prekių gavimo per Venipak kurjerį privalumai:

  • Siuntų pristatymas sekančią d.d. bet kurioje Lietuvos teritorijoje;
  • Gavėjo informavimas apie pristatymą iš vakaro ir ryte SMS žinute;
  • Galimybė atsiskaityti už siuntą grynais.